Gottmadingen – 8. Oktober 2024 Condition Monitoring, Predictive Maintenance, automatische Ersatzteil- und Verschleißteilbestellung: Die Transaction-Network GmbH & Co. KG stellt die Weichen für eine vollautomatische Wartung, die ohne manuelle Prozessschritte auskommen soll. Dafür hat das Unternehmen das in das gleichnamige Ökosystem für den After Sales-Service integrierte Industrial Internet of Things-Modul (IIoT) erweitert. Damit schafft Transaction-Network die Grundlage für neue Geschäftsmodelle und forciert den Wandel der Wartungsprozesse im Maschinenbau.
„Der Maschinenbau steht aufgrund vielerorts stagnierender Umsätze und der angespannten wirtschaftlichen Lage vor großen Herausforderungen. Um langfristig am Markt erfolgreich zu bleiben, sind neue Geschäftsmodelle dringend erforderlich“, sagt Gerd Bart, Gründer und Geschäftsführer der Transaction-Network GmbH & Co. KG. Dafür sei das IIoT-Modul, das im Ökosystem integriert ist, erweitert worden, sodass nun die Wartung as a Service (WaaS) möglich ist. „Um Maschinenbauern die neuen Wege zur Optimierung ihres After-Sales-Service zu zeigen, starten wir eine breit gefächerte Informationskampagne, zu der unter anderem kostenlose Webinare im Oktober zählen.“
Vollautomatische Wartung als Servicekonzept
Mit dem offenen Ökosystem von Transaction-Network, in dem alle Akteure Zugriff auf die gesamten Maschinendaten haben, ergeben sich zahlreiche Mehrwerte. Dank Condition Monitoring und Predictive Maintenance können Maschinenbauer ihre Wartungen vorausschauend planen und Servicepartner früher eingreifen. Zudem sind Komponentenhersteller über notwendige Ersatzteile informiert und können ihre Produktionskapazitäten optimal ausrichten.
Nun nimmt Transaction-Network die vollständige Automatisierung der Wartungsprozesse in den Blick. Dabei meldet eine Maschine einen Wartungsbedarf, beispielsweise das Fehlen von Schmiermittel. Daraufhin stößt das System ohne manuelles Eingreifen einen Geschäftsprozess an, bei dem das Schmiermittel bestellt und der Servicetechniker benachrichtigt wird. Die Wartung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem die Maschine beispielsweise aufgrund eines Formatwechsels ohnehin stillsteht.
Wartung as a Service
Während der Anlagenbetreiber geringere Ausfallzeiten und eine längere Lebensdauer seiner Maschinen erreicht, ergeben sich für den Maschinenbauer neue Geschäftsmodelle. So ist nun eine Wartung as a Service möglich, bei der Wartungsprozesse wie in einem Abo-Modell oder einem On-Demand-Service als kontinuierlicher, datengetriebener Service angeboten werden, statt als einmalige Dienstleistung. Der Anlagenbetreiber benötigt nicht länger eigene Ressourcen. Stattdessen übernimmt der Maschinenbauer als externer Anbieter die Wartungsprozesse und hebt seinen After-Sales-Service damit auf ein neues Level.
Für alle, die sich für die vollautomatische Wartung interessieren, bietet Transaction-Network ein Webinar an. Dazu lädt Gerd Bart am 29. oder 31. Oktober jeweils um 14 Uhr ein. Die Teilnahme ist kostenlos und Anmeldungen sind über die Anmeldeseite möglich.
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